Última actualización: 12.01.2025
INTRODUCCIÓN
Al completar la transacción, la tarjeta de crédito del suscriptor se cargará de inmediato. Tenga la seguridad de que todas las compras se procesarán y confirmarán rápidamente, con la máxima atención a la seguridad de los datos a través del cifrado SSL. Valoramos la privacidad de nuestros suscriptores y utilizaremos su información únicamente para fines internos, asegurando su confidencialidad. Las consultas se atenderán de inmediato en un plazo de 48 horas. Se recomienda encarecidamente que los clientes impriman y almacenen los Términos y condiciones y la información de la transacción en un lugar de fácil acceso. Luego de una compra exitosa, los suscriptores recibirán un correo electrónico con información de pago pertinente, finalizando el acuerdo entre el cliente y nuestra tienda. Tenga en cuenta que el acceso a nuestros servicios está restringido a personas mayores del límite de edad legal en sus respectivos países.
TÉRMINOS DEL ACUERDO
En este Acuerdo, los términos "Nosotros" y "Nos" se usan indistintamente para referirse a SAYPLOT LIMITED y sus operadores del Sitio web (ocasionalmente denominados bodymovenow.com). Las partes involucradas en este Acuerdo ("Acuerdo") incluyen: Usted ("Usted", a veces conocido como "Suscriptor" del Sitio web) y el propietario de bodymovenow.com ("SAYPLOT LIMITED"). Al continuar accediendo al sitio web o a los materiales vinculados con el sitio web, y a cambio de otra consideración buena y valiosa, usted y SAYPLOT LIMITED reconocen la suficiencia de dicha consideración y aceptan estar sujetos a todos los términos y condiciones descritos en este Acuerdo.
La prestación de servicios se confirma mediante el envío exitoso de un mensaje que contiene un nombre de usuario y contraseña a su correo electrónico. El servicio se considera proporcionado una vez que el mensaje con el nombre de usuario y la contraseña se ha enviado correctamente a su correo electrónico.
El servicio proporcionado otorga acceso a la plataforma de información, que se facilita mediante el inicio de sesión en una cuenta personal utilizando un nombre de usuario y contraseña. La prestación de servicios se confirma mediante el envío exitoso de un mensaje que contiene un nombre de usuario y contraseña a su correo electrónico. El servicio se considera proporcionado una vez que el mensaje con el nombre de usuario y la contraseña se ha enviado correctamente a su correo electrónico.
Se enviará un correo electrónico con un nombre de usuario y una contraseña a la dirección de correo electrónico que proporcione en el formulario de pago. SAYPLOT LIMITED garantiza enviar el correo electrónico rápidamente sin demora.
DEFINICIONES
a. "bodymovenow.com" se refiere a cualquier empresa que facture al Suscriptor, incluidas las entidades de facturación adicionales utilizadas por bodymovenow.com.
b. "Sitio" denota el sitio web que requiere que un Suscriptor cree un nombre de usuario y contraseña para acceder a su contenido y disfrutar de los beneficios de la membresía.
c. "Miembro" o "Membresía" significa un suscriptor o usuario que posee un nombre de usuario y contraseña válidos para el sitio web.
d. "Suscriptor" se refiere a una persona que utiliza el sitio y posee un nombre de usuario y contraseña válidos para el Sitio.
e. Los "derechos de acceso" representan una combinación de nombre de usuario y contraseña necesaria para acceder a un sitio. Estos derechos sirven como una licencia, utilizada por un Sitio, por una duración específica. Para acceder a la plataforma de información, se utilizará un nombre de usuario y un correo electrónico únicos, proporcionados por un Suscriptor durante el proceso de pago.
f. "Marcador" define una URL guardada temporalmente en el navegador del Suscriptor, lo que permite al Suscriptor volver a visitar la página sin necesidad de iniciar sesión nuevamente.
g. "Plataforma de información" abarca todo el contenido de bodymovenow.com, materiales proporcionados por SAYPLOT LIMITED al Suscriptor, así como consultas telefónicas, de chat y otras consultas basadas en texto.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
SAYPLOT LIMITED ofrece múltiples canales para que un Suscriptor obtenga o aclare información sobre los Servicios, Términos u otras políticas proporcionadas en bodymovenow.com, como teléfono y correo electrónico en [email protected].
bodymovenow.com otorgará acceso a la plataforma de información y sus recursos a los que el Suscriptor está comprando una membresía.
El Suscriptor es responsable de seleccionar el servicio adecuado para sus necesidades, eximiendo así a SAYPLOT LIMITED de cualquier responsabilidad.
El Suscriptor reconoce que ha leído y entendido el propósito y las características del servicio ofrecido en el sitio solicitado y ha obtenido cualquier información necesaria o adicional antes de realizar un pedido, plenamente consciente de los servicios que se proporcionan.
FACTURACIÓN
El precio del periodo de prueba es de 9,99 € por 5 días, pero SAYPLOT LIMITED se reserva el derecho de realizar campañas promocionales para determinadas regiones, países y grupos de usuarios y ofrecer una prueba a un precio de 2.85 €. Si un cliente permanece suscrito más allá del periodo de prueba, el plan Junior se actualizará automáticamente a 49.80 €/mes, el plan Basic se actualizará a 69.90 €/mes y el plan Pro se actualizará a 85.80 €/mes.
SAYPLOT LIMITED se reserva el derecho de preautorizar los pagos de renovación. Si un usuario solicita un reembolso, el importe de la renovación puede anularse y devolverse inmediatamente a la fuente de pago.
SAYPLOT LIMITED se reserva el derecho de alterar los precios de membresía a favor del cliente ofreciendo descuentos de servicio que van del 15% al 65%. Los servicios se pueden renovar a un precio con descuento dentro de los 5, 7 o 15 días posteriores a la fecha de facturación. SAYPLOT LIMITED también puede proporcionar descuentos de por vida.
Si se concede un descuento a un cliente, los precios de los paquetes se ajustan de acuerdo con la siguiente lista:
Junior puede reducirse a 24,39 €, 14,63 € o 10,12 €;
Basic puede reducirse a 42,03 €, 25,22 € o 17,43 €;
Pro puede reducirse a 72,42 €, 43,45 € o 30,03 €.
El coste mínimo mensual con descuento exclusivo de SAYPLOT LIMITED puede ser de 10,00 €/mes para cualquier plan de servicio.
Los planes de servicio se pueden actualizar a planes de 69,90 € y 85,80 €, que abarcan características y materiales más avanzados.
Si un cliente cancela su suscripción dentro de los 5 días posteriores al período de prueba, no se incurrirá en ninguna tarifa de renovación.
Cada compra individual dentro de la transacción aparecerá en el estado de cuenta del Suscriptor si se unen varios lugares utilizando cualquier método de pago. bodymovenow.com puede incluir información adicional del estado de cuenta del Suscriptor basada en la asociación de tarjetas de crédito, la regulación telefónica u otras reglas y regulaciones requeridas. Varias opciones de pago están disponibles en nuestro sitio web:
- Maestro
- DinersClub
- Tarjeta Visa
- Mastercard
- JCB
Al visitar la Página de pago, se le presentarán al Suscriptor estos métodos de pago alternativos.
En determinados países, las normativas bancarias y los tiempos de procesamiento pueden provocar retrasos. La refacturación al día siguiente ayuda a los usuarios a evitar el inconveniente de renovar manualmente su suscripción, manteniendo así un servicio continuo sin interrupciones.
SAYPLOT LIMITED se reserva el derecho de preautorizar (retener) el monto del pago en la tarjeta de crédito del Suscriptor. Las autorizaciones previas cubren todos los montos de pago, incluidos los precios introductorios, las sumas de verificación, los precios de prueba, las tarifas de suscripción y sin ninguna limitación de precio.
El cliente acepta los Términos de uso, la Política de reembolso y la Política de privacidad de bodymovenow.com antes de completar un pago. La suscripción a cualquiera de los servicios implica la plena aceptación de estos Términos y Condiciones, indicados marcando una casilla (es decir, el método "clic para aceptar").
SAYPLOT LIMITED se reserva el derecho de iniciar campañas promocionales a través de socios de marketing, ofreciendo descuentos tanto para pagos iniciales al precio de 2.85 €/período de prueba como para pagos de renovación con un precio reducido de 69,90 € a 64,99 €.
Facturación automáticade renovación
Según los Términos y Condiciones del Sitio, las tarifas de suscripción pueden renovarse automáticamente al final del período inicial elegido para una duración similar y a la misma tarifa o menor, a menos que el Suscriptor envíe una solicitud de cancelación. Hasta que este acuerdo se rescinda de acuerdo con los Términos del presente documento, el Suscriptor autoriza a bodymovenow.com a cobrar a su método de pago seleccionado el costo de membresía en curso. El Suscriptor también autoriza a bodymovenow.com a cobrarles por cualquier compra adicional realizada en el sitio.
Contracargos
Todas las devoluciones de cargo se examinan a fondo y pueden afectar futuras compras con bodymovenow.com dependiendo de la situación. Las acusaciones de fraude podrían llevar a bodymovenow.com a ponerse en contacto con el emisor de la tarjeta del Suscriptor para proteger al Suscriptor y evitar futuros cargos no autorizados en su tarjeta. Para obtener más información, consulte la Política de reembolso.
Reembolsos
SAYPLOT LIMITED garantiza un reembolso completo de los fondos dentro de los 14 días posteriores al pago. SAYPLOT LIMITED siempre está preparado para comprometer y reembolsar la solicitud inicial de un cliente. Para obtener una descripción general completa de los Términos y condiciones, visite la página Política de reembolso.
Pago y tarifas
El Sitio puede requerir tarifas de suscripción en el momento de la inscripción inicial. El miembro asume toda la responsabilidad de estas tarifas de acuerdo con los Términos y Condiciones del Sitio.
MEMBRESÍA Y CANCELACIÓN
I. El Suscriptor reconoce y acepta que todos los materiales disponibles en el sitio web son propiedad exclusiva y representan valiosos derechos de autor, marcas registradas y otra propiedad intelectual propiedad de la Compañía. A cambio de sus declaraciones, garantías y reconocimientos en este Acuerdo, y su confirmación de que usted es un adulto que acepta pagar todas las Cuotas de membresía, la Compañía le otorga una licencia de usuario único para acceder a sus servidores informáticos y usar el sitio web únicamente para su entretenimiento privado, no comercial, uso educativo y disfrute.
II. Al suscribirse u obtener una membresía en el sitio web, acceder a cualquier área protegida por contraseña del sitio web, utilizar cualquier contenido "solo para miembros" disponible en el sitio web y aceptar estos Términos y condiciones, usted reconoce y acepta todos los términos, garantías, condiciones, obligaciones y otras disposiciones establecidas en este Acuerdo, incluida la autorización y aceptación de la responsabilidad financiera total por todos los cargos especificados en este Acuerdo.
III. Puede solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores al cargo poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte. Para cancelar su membresía, su suscripción debe cancelarse al menos DOS (2) DÍAS antes del final del período actual (o dentro de su período de prueba, en el caso de la membresía de prueba). Ciertas funciones están disponibles exclusivamente para miembros actualizados o recién suscritos.
IV. Usted acepta que si no envía a la Compañía una solicitud de cancelación de membresía al menos DOS (2) DÍAS antes del plazo de vencimiento de la membresía (incluidos los términos de membresía gratuitos o promocionales) o dentro del período de membresía de prueba, la Compañía renovará automáticamente su membresía al sitio web.
V. La Compañía se reserva el derecho de cancelar cualquier membresía en cualquier momento sin causa ni razón. Todas las cancelaciones recibidas por la Compañía al menos DOS (2) DÍAS antes del vencimiento de su membresía serán efectivas al recibirlas.
VI. Usted reconoce y acepta que si cancela su membresía o si la Compañía cancela su membresía, su contraseña se eliminará del sistema al final del período de membresía actual, y tendrá derecho a recibir todos los beneficios de su membresía hasta el final de ese período de membresía. No tendrá derecho a ningún reembolso si cancela su membresía antes del final del período de membresía actual por cualquier motivo.
VII. Para cancelar su membresía de bodymovenow.com, contáctenos por teléfono o correo electrónico: [email protected] o visite la página de cancelación de suscripción.
PERMISO DE USO
Al suscribirse al sitio web, obtiene el derecho de acceder a los servicios o contenidos disponibles en este sitio. Estos derechos de acceso se otorgan exclusivamente a un Suscriptor para uso personal y no deben ser utilizados con fines comerciales o por terceros. El uso comercial del Sitio o cualquier material que se encuentre en él está estrictamente prohibido a menos que lo autorice el sitio web. Ningún material del Sitio puede ser compartido con ninguna otra persona o entidad, ya sea comercial o no comercial. Ningún material del Sitio puede ser distribuido a través de redes peer-to-peer u otras plataformas de intercambio de archivos. Además, los materiales no deben modificarse, alterarse, exhibirse públicamente o utilizarse con fines de alquiler o venta. bodymovenow.com y el Sitio se reservan el derecho de rescindir estos derechos de acceso en cualquier momento si se violan los términos de este acuerdo. En caso de violación, el Suscriptor debe destruir inmediatamente cualquier información o material impreso, descargado o copiado del sitio.
TRANSFERENCIA DE PERMISOS DE ACCESO
El acceso al Sitio puede concederse mediante una combinación de nombre de usuario y contraseña. Los suscriptores no deben, bajo ninguna circunstancia, compartir sus derechos de acceso con otros y están obligados a mantener una estricta confidencialidad de sus derechos de acceso. bodymovenow.com no proporcionará contraseñas a nadie que no sea el Suscriptor, excepto cuando lo exija la ley o una orden judicial. El acceso no autorizado al Sitio constituye un incumplimiento de este Acuerdo. Los Suscriptores reconocen que el propietario del Sitio puede rastrear el acceso de cada Suscriptor al sitio utilizando software especializado. En caso de una violación de seguridad, robo, pérdida de acceso o divulgación no autorizada de información de derechos de acceso, los Suscriptores deben notificar inmediatamente a bodymovenow.com o al Sitio. El Suscriptor sigue siendo responsable del uso no autorizado del servicio hasta que bodymovenow.com o el Sitio sean informados de la violación de seguridad por correo electrónico o teléfono.
TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES
Los Términos y Condiciones Complementarios pueden ser una parte esencial de la oferta al Suscriptor y servir como extensiones de los Términos y Condiciones principales. Dichos Términos y Condiciones adicionales, tal como se especifican en el sitio, no anularán ninguno de los Términos y Condiciones principales establecidos aquí. Este Acuerdo se interpretará y aplicará siguiendo las Leyes de Incumplimiento. Se aplicará a los contratos negociados, ejecutados y ejecutados en su totalidad dentro de este país. Las disputas que surjan de este Acuerdo se resolverán en incumplimiento.
SEVERAHABILIDAD
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables. Si un tribunal determina que cualquier parte de este Acuerdo es inválida o inaplicable, pero podría volverse válida o ejecutable al limitar ciertas disposiciones, dicha disposición se considerará escrita en consecuencia.
CUOTA DE SUSCRIPCIÓN Y COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
Métodos de comunicación
bodymovenow.com se comunicará con el Suscriptor por correo electrónico o publicando notificaciones en el Sitio. El Usuario reconoce que todos los acuerdos, avisos y comunicaciones proporcionados por bodymovenow.com al Suscriptor electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal para que dicha comunicación sea por escrito.
"OPT-IN Y COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE": EL SUSCRIPTOR RECONOCE Y ACEPTA EXPLÍCITAMENTE QUE SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO U OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN PUEDEN USARSE PARA ENVIARLE OFERTAS PROMOCIONALES, INFORMACIÓN U OTROS MENSAJES COMERCIALES. Más específicamente, algunas ofertas pueden presentarse al suscriptor a través de campañas de correo electrónico u otros métodos de comunicación con la opción de que el suscriptor exprese su preferencia.
Membresía
La tarifa de membresía elegida por el cliente corresponde al paquete de servicios seleccionado. El precio de la membresía, dependiendo del paquete, aparece en el sitio web. SAYPLOT LIMITED se reserva el derecho de cambiar el precio de la membresía periódicamente.
La tarifa de membresía mensual actual que aparece en la factura de la tarjeta de crédito del Suscriptor se debitará de la cuenta del Suscriptor de acuerdo con el método de pago elegido por el Suscriptor.
RENUNCIA
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ANUNCIANTES Y PATROCINADORES
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POLITICA DE RECLAMACIONES
Los suscriptores pueden proporcionar avisos a través de mensajes electrónicos, correo convencional o teléfono, a menos que se especifique lo contrario en el Acuerdo. Todas las preguntas, quejas o avisos relacionados con el Sitio deben dirigirse a [email protected]. Todas las cancelaciones de servicios en el Sitio también deben enviarse a [email protected].
En el caso de las quejas, los suscriptores pueden enviar sus inquietudes enviando su queja a [email protected] con una descripción clara del problema y detalles relevantes, como la información de la cuenta y cualquier evidencia de respaldo.
Proceso de tramitación de reclamaciones:
• Acuse de recibo: La Compañía acusará recibo de la queja dentro de las 48 horas posteriores a su recepción.
• Investigación: La Compañía investigará a fondo la queja, lo que puede implicar la revisión de la actividad de la cuenta, los registros de servicio o cualquier evidencia proporcionada.
• Resolución: La Compañía comunicará sus hallazgos y propuesta de resolución al reclamante dentro de los 14 días hábiles. Si se requiere tiempo adicional, se informará al reclamante de la razón y se le proporcionará un cronograma actualizado.
• Escalamiento: Si el demandante no está satisfecho con la resolución, puede escalar el asunto solicitando una revisión por parte de un representante senior.
• La Compañía se compromete a resolver todas las quejas de manera justa, transparente y oportuna.
Para preguntas e información adicional relacionada con estos Términos y Condiciones, los suscriptores deben dirigir sus consultas a: [email protected].
Resolución de disputas
Todos los mensajes y quejas de los clientes son manejados por SAYPLOT LIMITED. El cliente puede ponerse en contacto con SAYPLOT LIMITED enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando a +34 518 808 716.
Con respecto a los reembolsos, SAYPLOT LIMITED ofrece el siguiente procedimiento de reembolso.
SAYPLOT LIMITED garantiza un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores al pago, lo que subraya nuestro compromiso con la satisfacción y la confianza del cliente. Esta política de reembolso es un testimonio de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de suscripción sin riesgos, asegurando que nuestros servicios cumplan con sus expectativas.
De acuerdo con nuestra Garantía de Reembolso para un procedimiento de reembolso seguro y sin problemas, SAYPLOT LIMITED puede solicitar a los clientes que proporcionen detalles particulares para confirmar la identidad y validar la transacción. La información necesaria incluye:
· La dirección de correo electrónico vinculada a la compra.
· El número de contacto del cliente.
· El nombre completo y la dirección residencial.
· Una explicación completa y la razón detrás de la búsqueda de un reembolso.
· Información complementaria que pueda ayudar a confirmar la transacción.
Cuando un cliente envía una solicitud de reembolso, el equipo de SAYPLOT LIMITED comienza de inmediato una evaluación inicial para verificar si se incluye toda la información necesaria y correcta. Este primer paso crucial es parte de nuestro exhaustivo proceso de revisión, diseñado para confirmar la validez tanto de la reclamación como de la transacción. Animamos a los clientes a enviar sus solicitudes de reembolso a través de los métodos oficiales proporcionados por SAYPLOT LIMITED, como enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud de reembolso" o llamando a nuestro servicio de atención al cliente. Esto garantiza que la solicitud se procese de manera eficiente. Es aconsejable tener a mano todos los documentos y detalles relacionados con la compra, ya que ayuda a acelerar la revisión.
Después de la revisión preliminar, SAYPLOT LIMITED profundiza en la consulta de reembolso durante el proceso de investigación en profundidad. Esta etapa crítica implica un examen detallado de los registros de transacciones, los registros de comunicación y los datos relevantes para determinar la legitimidad de la solicitud de reembolso. Los expertos de SAYPLOT LIMITED revisan cuidadosamente todos los aspectos de la solicitud para garantizar una decisión justa y equitativa para todos los involucrados.
Tras la investigación, SAYPLOT LIMITED se pone en contacto con el cliente, normalmente en un plazo de dos semanas, para resolver cualquier duda o solicitar más información. Se espera que los clientes respondan con los detalles necesarios en un plazo de dos semanas para ayudar a tomar la decisión sobre el reembolso.
La decisión final sobre el reembolso se envía por correo electrónico al cliente:
• dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recopilación de toda la información necesaria;
• o dentro de los cinco días hábiles si no se necesita más información.
CONTACTOS
Los suscriptores pueden proporcionar avisos a través de mensajes electrónicos, correo convencional o teléfono a menos que se especifique lo contrario en el Acuerdo. Todas las preguntas, quejas o avisos relacionados con el Sitio deben dirigirse a bodymovenow.com. Todas las cancelaciones de servicios en el Sitio también deben enviarse a bodymovenow.com.
Para preguntas e información de contacto relacionada con estos Términos y condiciones, los suscriptores deben dirigir sus consultas a: [email protected]
SITIO WEB POR LA URL: bodymovenow.com
NOMBRE DE LA EMPRESA: SAYPLOT LIMITED
UBICACIÓN: Georgiou Kaningos, 20A, Nicosia, 2311, Cyprus
NÚMERO DE REGISTRO MERCANTIL EN: Cyprus
NÚMERO DE INCORPORACIÓN: HE 445760
DIRECTOR DE LA EMPRESA: EFTHYMIOS ANDREOU
VAT: 60013480V
DIRECCIÓN PRINCIPAL DE LA INSTITUCIÓN: Georgiou Kaningos, 20A, Nicosia, 2311, Cyprus
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]